تماس امن

تماس امن

secure-call

حفظ حریم خصوصی کاربران یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های کسب‌وکارهاست. بسیاری از ارتباطات تجاری و شخصی از طریق تماس تلفنی انجام می‌شوند، اما نمایش شماره واقعی می‌تواند خطرات امنیتی ایجاد کند. اینجاست که تماس امن یا Number Masking وارد عمل می‌شود؛ قابلیتی که امکان تماس بدون افتادن شماره را فراهم می‌کند و امنیت ارتباطات شما را چندین برابر افزایش می‌دهد.

 

تماس امن چیست؟

تماس امن یک فناوری نوین است که به کمک آن، تماس‌های تلفنی از طریق یک شماره واسط برقرار می‌شوند. این شماره به عنوان یک لایه امنیتی عمل کرده و مانع از نمایش شماره واقعی می‌شود.

 

مزایا

  1. حفظ حریم خصوصی کاربران
  2. افزایش سطح امنیت کسب‌وکار
    با جلوگیری از دسترسی مستقیم به شماره‌ها، خطر کلاهبرداری و سوءاستفاده کاهش می‌یابد.
  3. اعتمادسازی بین کاربر و پلتفرم
    امنیت بیشتر، رضایت و وفاداری کاربر را به همراه دارد.
  4. کاربرد در صنایع و حوزه‌های مختلف
  5. زمان‌بندی مکالمه
    امکان تعریف بازه زمانی مشخص برای برقراری تماس، به طوری که خارج از ساعات تعیین‌شده، امکان تماس وجود نداشته باشد.(ویژگی برتر نوانک نسبت به بقیه رقبا)
  6. محدودیت زمانی مکالمه
    قابلیت تعیین حداکثر مدت زمان برای هر تماس، جهت کنترل بهتر ارتباطات و جلوگیری از سوءاستفاده. (ویژگی برتر نوانک نسبت به بقیه رقبا)

 

کاربردهای تماس امن

  • پلتفرم‌های خدمات آنلاین: جلوگیری از تبادل شماره مستقیم بین مشتری و ارائه‌دهنده.
  • مارکت‌پِلیس‌ها: جلوگیری از دور زدن سیستم توسط فروشنده یا خریدار.
  • شرکت‌های حمل‌ونقل: حفظ شماره راننده و مسافر در تاکسی‌های اینترنتی.
  • مراکز تماس (Call Center): برقراری ارتباط بدون نمایش شماره واقعی اپراتور یا مشتری.

 

نحوه راه‌اندازی

  1. نصب افزونه روی سیستم مدیریت تماس یا پلتفرم شما
  2. تنظیم شماره‌های واسط برای تماس‌ها
  3. تست عملکرد
  4. استفاده و مانیتورینگ امنیتی

 

سوالات متداول

۱. آیا تماس امن باعث افت کیفیت تماس می‌شود؟
خیر، این فناوری تنها شماره را پنهان می‌کند و هیچ تأثیری بر کیفیت صدا ندارد.

۲. آیا این افزونه هزینه اضافی دارد؟
بسته به پکیج انتخابی، ممکن است هزینه اندکی بابت هر تماس اضافه شود.

۳. آیا می‌توان تماس امن را فقط برای برخی کاربران فعال کرد؟
بله، تنظیمات افزونه به شما اجازه می‌دهد این قابلیت را فقط برای گروه‌های خاصی فعال کنید.

 

با راه‌اندازی تماس امن، نه تنها امنیت ارتباطات را افزایش می‌دهید، بلکه اعتماد کاربران را نیز جلب می‌کنید. این قابلیت، یک قدم مهم در مسیر حرفه‌ای‌تر شدن کسب‌وکار شماست. همین امروز با نصب افزونه تماس امن نوانک، تجربه‌ای مطمئن و بی‌دغدغه از تماس‌های تلفنی را فراهم کنید.

آوای خود را با نوانک به گوش همه برسانید!

وارد پنل شوید و تجربه‌ای بی‌نظیر داشته باشید
insta watsup tel
تمامی حقوق برای (نوانک) محفوظ است
منو